Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl

Via dell'Amba Aradam 13a 15a 00184 Roma 
tel.06 /8777 9669    06/77206192 e
cell. 349/2969304
(servizio SOLO sms e whatsapp)
email: ortopedia@lorusso-srl.com
partita iva 05971321004

ORARI NEGOZIO

Lunedì orario continuato 9-18
Martedì 9-15
Mercoledì orario continuato 9-18
Giovedì orario continuato 9-18
Venerdì 9-15
Sabato orario continuato 9-18

CHIUSI PER FERIE
26 e 28 Agosto
2 e 4 Settembre

APERTURE DOMENICALI
su appuntamento

per definire giorno e orario

 

Condizioni di Vendita

 1 Informazioni Generali
- Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa
- Tutti i prodotti sono corredati di relativa garanzia della casa produttrice e nostra per DUE anni
- La vendita è tutelata da tutti i diritti che regolano le transazioni per corrispondenza e per via telematica

2. Modalità di acquisto
Gli acquisti possono essere fatti tramite il nostro catalogo on line o in alternativa telefonicamente al nostro numero 0687779669 0677206192 specificando i dati di fatturazione e di spedizione della merce, la partita IVA o il codice fiscale e la modalità di pagamento preferita (vedi più sotto).

3. Modalità di pagamento
- PayPal ( vedi la sezione come pagarci on line), tramite paypal sarà possibile pagare con tutte le carte di credito aderenti ai circuiti Visa, Mastercard, American Express. Tramite paypal sono accettate anche le carte ricaricabili del tipo postepay e carta aura
- Contrassegno: in contanti alla consegna
Il pagamento in contrassegno prevede l'aggiunta al totale ordine di un diritto di contrassegno pari al 3% del totale dell'ordine con un minimo di € 3,00.
A decorrere dal 6 dicembre 2012, l’art.12 del Decreto Legge n.201/2011, ha ridotto a € 999,99 il limite per l’utilizzo del denaro contante, pertanto per importi superiori non sarà possibile
- Bonifico Bancario Anticipato, intestato a:
LABORATORIO ORTOPEDICO E SANITARIA LORUSSO SRL
CASSA DI RISPARMIO DI FERRARA
Iban : IT 67 W 06155 03200 0000 0000 2966
Per il pagamento a mezzo bonifico i tempi di ricezione del pagamento sono di 2/3 gg. lavorativi. La merce non potrà partire prima della ricezione del bonifico (eventuali ricevute inviate via fax e/o mail non potranno essere prese in considerazione).

4. Modalità di spedizione in Italia
-Per ordini inferiori a € 299,00 il contributo spese di spedizione varia da € 4 a € 9
- Per ordini superiori, la spedizione è gratuita.
- Il giorno stesso l’ordine viene preso in carico e preparato per le spedizioni del giorno lavorativo successivo
- Le spedizioni vengono effettuate tramite GLS, che consegna tra le 24 e le 72 ore a seconda della localita' di destinazione. .
- L'evasione dell'ordine è immediata per i pagamenti con paypal (carta di credito) e contrassegno in contanti alla consegna.
- Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario Anticipato, la merce verrà spedita non appena sarà ricevuta la notifica dell'avvenuto pagamento da parte della banca.
- Trascorsi 5 giorni dalla ricezione della merce non potranno essere accettate segnalazioni di anomalie legate al trasporto o al contenuto della spedizione.

5. Modalità di spedizione fuori dall'Italia
Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl non spedisce fuori dal territorio nazionale

6. Garanzia – Modalità
La garanzia di 24 mesi si applica, Ai sensi del DL 24/02, al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Il periodo di Garanzia di 24 mesi garanzia è riservata esclusivamente al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

Nel caso venga indicata una Partita IVA durante la compilazione dei moduli ordine,
( scopi riferibili ad attività professionali ) la garanzia è di 12 mesi, e si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

In caso di difetto di conformità Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl provvederà al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione nel tempo più breve possibile compatibilmente con i tempi di rientro e spedizione del prodotto o dei prodotti.
Il cliente deve far pervenire il prodotto presso la sede Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl – Via Amba Aradam 13a 15a 00184 Roma.
Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl, nel caso in cui per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere a propria insindacabile discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sostituzione con un prodotto con caratteristiche pari o superiori.
Non potranno in ogni evenienza essere richiesti danni diretti o indiretti per il mancato utilizzo dell’apparecchiatura per tutto il periodo di cessata operatività del bene per guasto o difformità, intendendosi il prodotto non indispensabile alla attività del cliente, né e’ possibile riferirsi a qualsivoglia danno indiretto patito per il mancato funzionamento del bene stesso .

E' responsabilità del Cliente la consultazione delle modalità di Assistenza in vigore al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia.

La garanzia copre pertanto solo ed esclusivamente i difetti di fabbrica e la non conformità del prodotto.
Ad eccezione della sostituzione dei prodotti difettosi e non conformi, la società fornitrice non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall'uso anche improprio del prodotto da parte del destinatario.
Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl garantisce l'integrità e la validità dei prodotti proposti sul catalogo sulla base di controlli qualitativi effettuati dalle case madri o del Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl stessa.
Se non diversamente indicato sulla confezione, sono sempre esclusi dalla Garanzia materiali soggetti ad usura per utilizzo od esaurimento, e più specificatamente: batterie ricaricabili e non ricaricabili, bracciali per sfigmomanometri e per altre apparecchiature, ampolle aerosol, tubetti aria, cavetti, sensori per saturimetria, camere d’aria, gomme di carrozzine, e comunque ogni componente che sia soggetto a naturale usura per utilizzo.

La sede per la presentazione dei reclami e’ esclusivamente la seguente :

Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl
Via Amba Aradam 13° 15a
00184 Roma
Tel.: 06 87 779669
P.IVA: 05971321004
Orario assistenza : Lunedì-Venerdì 9-13 16:00-19:00


Il prodotto verrà riparato oppure, nel caso in cui la riparazione non sia possibile, sostituito con uno uguale, equivalente o superiore secondo il giudizio del Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl, entro 30 giorni successivi all’arrivo in sede del prodotto ( salvo ritardi dovuti alle procedure richieste dalla casa madre ).
In caso di difficoltà di reperimento del prodotto, Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl ha facoltà di adempiere alle Condizioni di Garanzia mediante Nota di Credito e rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso, TENUTO IN DEBITO CONTO LO STATO DI UTILIZZO.
Le spese di spedizione verso e dal Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl sono a totale carico del Cliente.

Saranno respinte al Mittente, con spese a suo carico, tutte le spedizioni di prodotti:
- pervenuti alla nostra sede in contrassegno delle spese di spedizione, che non vengono accettate secondo il testo di Garanzia
- non comprendenti imballi, accessori e manualistiche originali
- ricevuti con imballo esterno non idoneo o inadeguato e quindi danneggiati durante il trasporto
- la Garanzia non copre i danni dovuti al non utilizzo degli imballi originali e di adeguato imballo protettivo esterno di sicurezza non autorizzati dal Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl.
La Garanzia del prodotto rimane del tutto invariata a partire dalla data di acquisto del prodotto, ed anche in caso di sostituzione di parti del prodotto, ripristino del funzionamento con altro prodotto, la garanzia rimane quella originale e non può essere ne rinnovata ne posposta a date diverse dalla data di acquisto.

Se il prodotto pervenuto al nostro centro assistenza, risulta in qualsiasi modo manomesso, o che siano state rimosse o danneggiate le etichette che identificano il numero di serie o il Part Number, Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl si riserva di giudicare la validità della Garanzia, arrivando anche a non riconoscerne la validità motivandone il motivo.

E’ escluso ogni diritto del Cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.

Nel caso di modifiche alle Condizioni di Garanzia, Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl applicherà le condizioni presenti sulla Garanzia per prodotti in vigore al momento dell'acquisto del Cliente.
Competenza: Per ogni controversia e' competente il Foro di Roma.

7. Riparazioni ed Interventi
La consegna e il ritiro dei prodotti riparati o non riparati da effettuarsi presso Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl sito in Via amba aradam 13 15 è a cura, spese e rischio del cliente.
Nel caso in cui il trasporto fosse effettuato da Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl direttamente o per mezzo di corriere, i prodotti viaggiano sotto la responsabilità del cliente , per cui Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl declina ogni responsabilità per furti, danneggiamenti e qualsiasi altro evento.
Su specifica richiesta del cliente Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl valuta la possibilità di assicurare il trasporto addebitando il relativo costo in aggiunta al prezzo di trasporto.
Il cliente è obbligato a ritirare la merce entro e non oltre 30 giorni dall'avviso di merce pronta oltre tale termine Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl ha la facoltà di avvalersi dell'articolo 2756 del codice civile che attribuisce ai creditori per le prestazioni e le spese relative alla conservazione e al miglioramento di beni mobili, il privilegio sui beni purché si trovino ancora presso chi ha fatto la prestazione e/o sostenuto le spese. Pertanto in caso di mancato ritiro e pagamento della riparazione Il Laboratorio Ortopedico e Sanitaria Lorusso srl oltre a non essere tenuta alla restituire il bene ha anche diritto di "venderla secondo le norme stabilite per la vendita del pegno" (art. 2797)



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